客服疫情(疫情期间客服暖心案例)

平顶山疫情防控24小时客服电话

平顶山疫情防控24小时客服电话0375-2663120375-2663122。新华区疫情防控咨询电话：0375-2222776 ，服务时间：全天24小时 。卫东区疫情防控咨询电话：0375-3992679
，服务时间：全天24小时
。石龙区疫情防控咨询电话：0375-2527166，服务时间：全天24小时。湛河区疫情防控咨询电话：0375-3500075 ，服务时间：全天24小时 。

小时服务热线：0375-2663120375-2663122（综合类）；工作日期间电话：0375-2663120375-2663127（主要受理公文运转 、督办类咨询）。其它相关部门电话：市长热线办 24小时服务热线：12345民呼必应热线（综合类）
。市卫生健康委 工作日期间电话：0375-7667971；夜间及节假日期间电话：0375-4976055。

平顶山疫情防控指挥中心电话为028-86601431 。对近14日内有中高风险地区旅居史（含旅途中转）来苏返苏的所有人员，应在第一时间主动向所在社区和单位报备
，主动配合做好信息登记
、核酸检测、集中隔离医学观察等防控工作
。各市 、县（市、区）
、乡镇（街道）。

遂平疫情防控24小时客服电话

1、遂平疫情防控24小时客服电话是0396-4950612 。遂平县防控措施 指挥体系保持高效运转 持续完善常态化疫情防控的“平时 ”和“战时
”两大体系，县 、乡两级疫情防控应急指挥部实体化运行 ，常态化排查管控和核酸检测工作组充分发挥作用
，实时防控疫情，指挥体系保持高效运转 ，确保平战急转
。

2
、遂平疫情封城了。根据查询相关公开信息显示截止于2022年11月9日遂平地区防疫防控情况为中风险
，防疫管控措施要求是：不外出、不聚集 、不聚餐，不到中高风险地区和人员密集公共场所 。

3
、驻马店遂平县目前属于：常态化防控区域 ，一般是14天就可以解封
，而具体要看封闭小区是否有新增病例
。

4、没有。遂平县，隶属河南省驻马店市 。根据查询驻马店疫情防控中心官网显示 ，截止2022年9月19日
，遂平县没有新增确诊病例，属于低风险地区 ，并不会进行封城，所以没有封城
。但在遂平县的民众
，也需定时进行核算检测，出门携带健康码并佩戴口罩。

5 、遂平隔离7天每天需140元每人/天费用 。遂平县疫情防控集中隔离点 ，电力宾馆（遂平县建设路217号）
，收费标准140元每人/天。

6
、不封城
。根据查询河南省驻马店市疫情防控资料显示，截止到2022年10月20日 ，河南省驻马店市全域为常态化防控区域
，不封城。可以正常出行 。

北京疫情人工客服电话

电话功能与服务范围：北京疫情防控中心电话12320是北京市政府设立的官方热线，主要用于提供疫情防控相关的咨询、报告 、指导等服务
。市民如有关于疫情的信息需求
、防控指导、隔离政策等问题 ，均可拨打此电话进行咨询。

北京疫情防控热线（市民热线）：010-12345 。可咨询疫情防控 、北京健康宝弹窗、其他办事问题都可拨打
。提示：北京12345电话如果不是直接挂断
，就会接入哦，请耐心等待。如果北京12345电话打不通 ，可以微信搜索【北京12345】公众号
，点击菜单栏的【民意直通】留言反馈问题 。

北京防疫办人工客服电话是01012320
。北京市疾病预防控制中心
、北京市预防医学研究中心是根据国务院关于卫生监督、卫生防病体制改革的总体要求，在北京市卫生防疫站 、北京市劳动卫生与职业病防治研究所
、北京市健康教育所、北京市性病防治所的基础上 ，于2000年6月正式组建的市级卫生事业单位。